Need help with Quốc Tịch USA, found a bug, or have a suggestion? We read every message.
✉️ Email supportIf it's about your Pro subscription or something device-specific, open the app → Settings → Support ID and include that ID in your message — it lets us look up your install without needing any personal information from you.
My purchase didn't unlock Pro. On the device you bought it on, or a new one signed into the same Apple ID, open the paywall and tap Restore Purchases.
Does deleting the app delete my data? Not automatically — email us your Support ID and we'll delete it. See the Privacy Policy for details.
Is the app affiliated with USCIS or the U.S. government? No. Quốc Tịch USA is an independent study tool built from public USCIS materials — see the Terms of Use.
Cần trợ giúp với Quốc Tịch USA, phát hiện lỗi, hay có góp ý? Chúng tôi đọc mọi tin nhắn.
✉️ Gửi email hỗ trợNếu liên quan đến gói Pro hoặc vấn đề riêng của thiết bị, mở ứng dụng → Cài đặt → Mã hỗ trợ và đính kèm mã đó trong tin nhắn — nhờ vậy chúng tôi có thể tra cứu ứng dụng đã cài của bạn mà không cần bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Tôi đã mua nhưng chưa mở khóa Pro. Trên thiết bị bạn đã mua, hoặc thiết bị mới đăng nhập cùng Apple ID, mở màn hình nâng cấp và nhấn Khôi phục giao dịch.
Xóa ứng dụng có xóa dữ liệu của tôi không? Không tự động — hãy gửi email kèm Mã hỗ trợ của bạn và chúng tôi sẽ xóa. Xem Chính sách bảo mật để biết chi tiết.
Ứng dụng có thuộc USCIS hay chính phủ Hoa Kỳ không? Không. Quốc Tịch USA là công cụ học độc lập, xây dựng từ tài liệu công khai của USCIS — xem Điều khoản sử dụng.